ประสบการณ์จริง!! error 8100030d ของ WLM2009
posted on 30 Jan 2009 18:15 by ninkungz in News-Talk, Technic
เคยได้ยินเสียงบ่นเกี่ยวกับสุดยอด error ปริศนา ที่ทำให้หลายคนล็อกอินเข้า MSN / Windows Live Messenger ไม่ได้ แต่ผมใช้มันมา 8 ปีไม่เคยเจอกับตัวซะที ไม่คิดว่าจะมาเจอเอาตอนบั้นปลายชีวิต!! (เฮ่ย ๆ ยังไม่แก่เจียนตาย)
มันคือ error ID : 8100030d ท่องจำไว้ครับ จำง่าย ๆ แปด-หนึ่งพัน-สามสิบ-ดี คุณสามารถเอาเลขนี่ไปใส่ Google ได้เลย เจอวิธีแก้เพียบแน่ ๆ (เพราะผมลองมาแล้ว)
แต่ไอ้วิธีแก้ที่เจอนี่ทำเอาผมกุมขมับเพราะมัน...ใช้ไม่ได้เลย อะไรกันนี่!!! แม้แต่วิธีจากฝ่าย Support ของโปรแกรมเองยังไร้ผล (วิธีดังกล่าวไปอ่านได้ที่ Error : 8100030d - Windows Live ) แต่ในที่สุดผมก็พบว่า ไอ้วิธีของฝ่าย Support นั่นน่ะ "มันบอกไม่หมด"
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้สำหรับ Windows Live Messenger บน Windows XP เท่านั้น (ส่วนคนใช้ MSN Messenger หรือ Windows อื่น ให้เข้าไปอ่านวิธีของฝ่าย Support แล้วดัดแปลงเอาเอง)
- ปิด Windows Live Messenger ให้เรียบร้อยก่อนครับ (คลิกขวาแล้วเลือก ออก)
- แล้วเข้าไปที่โฟลเดอร์ :
C:\Documents and Settings\ ชื่อผู้ใช้ \Contacts\
โดย ชื่อผู้ใช้ ให้แทนที่ด้วยชื่อ Username ใน Windows ของคุณ (ไม่ใช่ Username ของ Messenger นะ)
- ที่หน้าต่างของ Explorer (ไอ้ที่คุณใช้เปิดเข้าไปในโฟลเดอร์ข้อ 1 นั่นแหล่ะ) คลิกเมนู Tools > Folder Options... (ถ้าไม่มีแสดงว่าติดไวรัสไปแล้ว
) แล้วไปที่แท็บ View แล้วเลือกที่ Show hidden files and folder เพื่อให้ Windows แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซะ แล้ว OK
- ที่โฟลเดอร์ Contact ให้ลบโฟลเดอร์ที่ชื่อเหมือนเมล์ที่คุณใช้ Log-in เข้า Messenger ทิ้งซะ
- ออกมาจากโฟลเดอร์ Contact แล้วไปที่ :
C:\Documents and Settings\ ชื่อผู้ใช้ \Local Settings\Application Data\Microsoft\
แล้วเข้าไปที่โฟลเดอร์ Windows Live Contacts อีกที
โดย ชื่อผู้ใช้ ให้แทนที่ด้วยชื่อ Username ใน Windows ของคุณเช่นเคย (ไม่ใช่ Username ของ Messenger นะ เหมือนเดิม)
- ให้ลบโฟลเดอร์ที่ชื่อเหมือนเมล์ที่คุณใช้ Log-in เข้า Messenger ทิ้งซะ รวมทั้งโฟลเดอร์ที่เป็นเลขรหัสแปลก ๆ (น่าจะมีอยู่ 2 โฟลเดอร์) หากกลัวมีปัญหา จะ Copy เก็บไว้ที่อื่นก่อนก็ได้
- เปิด Windows Live Messenger แล้วลอง Log-in ซะ
ที่บอกมาเนี่ย มันต่างจากที่ฝ่าย Support บอกไว้ตรงที่ ฝ่าย Support แค่ให้เข้าไปลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่ชื่อเหมือนอีเมล์ของคุณเท่านั้น แต่ผมให้ลบทิ้งไปเลย เพราะลองของฝ่าย Support มา 3 วันแล้วไม่ได้ผล หงุดหงิดเลยลบมันหมดซะเลย!!
บางคนอาจกลัว ไม่กล้าลบโฟลเดอร์ที่เป็นรหัสตัวเลข (เช่น {322dea63-6622 ... ) เพราะข้างในเหมือนมีไฟล์ขนาดมหึมาเก็บเอาไว้ ไม่ต้องกลัวครับเพราะพอออนไลน์ได้แล้ว มันจะสร้างใหม่ใหญ่เหมือนเดิม (เดี๋ยวนี้ Contact ทั้งหมดถูกเก็บไว้แบบออนไลน์แล้ว)
ใครที่ทำตามนี้แล้วไม่หาย ก็ลองเอาเลข 8100030d ไป Google เลยครับ มีวิธีแก้หลากหลายให้เลือกสรร
เว็บที่เกี่ยวข้อง :



#1 By kea on 2009-01-30 18:59